Nutzungsbedingungen
Stand: 30. Mai 2025
1. Einleitung
Willkommen auf den Websites soldaten-schmiede.de (nachfolgend „Website“ genannt).
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Vereinbarung“) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Nutzer (nachfolgend „Sie“, „Nutzer“) und der Digital Impuls One (nachfolgend „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser(e)“) in Bezug auf den Zugang und die Nutzung dieser Website sowie sämtlicher darüber angebotener Produkte, Materialien und Dienstleistungen (gemeinsam „Dienstleistungen“ genannt).
2. Geltung und Annahme der Nutzungsbedingungen
2.1 Zustimmung durch Nutzung der Dienstleistungen
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Dienstleistungen (einschließlich durch Anklicken von „Zustimmen“ oder „Akzeptieren“, sofern diese Option angeboten wird), erklären Sie sich mit der Geltung dieser Nutzungsbedingungen im eigenen Namen oder im Namen des Unternehmens oder der Organisation, die Sie vertreten, verbindlich einverstanden. Sofern Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienstleistungen nicht nutzen und müssen die Website umgehend verlassen.
2.2 Nutzungsberechtigung
2.2 Nutzungsberechtigung
Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ist nur Personen gestattet, die:
• mindestens 18 Jahre alt sind und
• keine Mitbewerber sind bzw. die Dienstleistungen nicht zu einem mit dem Unternehmen konkurrierenden Zweck nutzen.
Mit der Nutzung der Website erklären und garantieren Sie, dass Sie die vorgenannten Voraussetzungen erfüllen und zur Abgabe dieser rechtsverbindlichen Erklärung berechtigt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, ist die Nutzung der Website unzulässig.
2.3 Änderungen dieser Vereinbarung
2.3 Änderungen dieser Vereinbarung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen, die aus rechtlichen oder administrativen Gründen erforderlich sind, können sofort wirksam werden; in allen anderen Fällen werden wir Änderungen mit angemessener Vorankündigung bekannt geben. Die geänderten Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Stand der Bedingungen zu informieren.
2.4 Sperrung oder Löschung eines Benutzerkontos
2.4 Sperrung oder Löschung eines Benutzerkontos
Das Unternehmen ist berechtigt, Ihr Benutzerkonto jederzeit und nach eigenem Ermessen mit oder ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu löschen, insbesondere, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt wird.
Ein Anspruch auf Nutzung der Dienstleistungen besteht nicht.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die Ihnen oder Dritten infolge einer Sperrung oder Löschung des Kontos entstehen.
3. Nutzungsrichtlinie für die Dienstleistungen
3.1 Zulässige und unzulässige Nutzung
3.1 Zulässige und unzulässige Nutzung
Sie dürfen die Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen verwenden. Sie verpflichten sich, die Dienstleistungen weder in einer Weise zu nutzen, die diese beschädigen, deaktivieren, überlasten oder in sonstiger Weise beeinträchtigen könnte, noch in einer Weise, die den Geschäftsbetrieb des Unternehmens stört oder gefährdet.
Eine gewerbliche oder geschäftliche Nutzung der Dienstleistungen ist zulässig, sofern sie im Einklang mit diesen Bedingungen erfolgt.
3.2 Verbotene Handlungen
3.2 Verbotene Handlungen
Sie verpflichten sich ferner, im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen keine der nachfolgenden verbotenen Handlungen vorzunehmen oder Dritte hierzu zu veranlassen:
a. Verletzung gesetzlicher Vorschriften oder vertraglicher Pflichten
Keine Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften, vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich des Urheber-, Datenschutz-, Wettbewerbs- oder Persönlichkeitsrechts.
b. Versendung unzulässiger Kommunikation
Keine Versendung von unerwünschter Werbung, Promotionsmaterialien, Spam, Kettenbriefen oder anderer nicht autorisierter Mitteilungen – unabhängig von ihrer Art.
c. Täuschung oder Identitätsmissbrauch
Keine Vortäuschung falscher Identitäten oder Zugehörigkeiten zu natürlichen oder juristischen Personen.
d. Gefährdung von Minderjährigen
Keine Ausnutzung, Gefährdung oder Schädigung von Minderjährigen, insbesondere durch das Zugänglichmachen unangemessener Inhalte oder die Erhebung personenbezogener Daten.
e. Verstoß gegen Inhaltsstandards
Kein Hochladen, Veröffentlichen oder Übertragen von Inhalten, die gegen die in dieser Vereinbarung definierten Inhaltsstandards verstoßen.
f. Störung der Nutzung durch Dritte
Keine Belästigung oder Einschränkung anderer Nutzer bei der Nutzung der Dienstleistungen. Es ist unzulässig, andere Nutzer oder das Unternehmen fahrlässig oder vorsätzlich einem Risiko, Schaden oder Haftung auszusetzen.
g. Beeinträchtigung der Funktionsweise der Dienstleistungen
Keine Nutzung von Geräten, Software oder Routinen, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder der Server stören, unterbrechen oder übermäßig belasten.
h. Unzulässige Datenextraktion
Kein automatisiertes oder manuelles Kopieren, Überwachen, Crawlen oder Scrapen von Inhalten der Dienstleistungen, insbesondere durch Bots, Spider, Offline-Reader oder ähnliche Technologien.
Davon ausgenommen ist eine widerrufliche Erlaubnis für öffentliche Suchmaschinen, Inhalte zu indexieren, jedoch nicht zu archivieren oder zwischenzuspeichern.
i. Verbreitung schädlicher Software
Kein Hochladen oder Verbreiten von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder anderer Schadsoftware. Auch DDoS- oder andere Angriffe auf die Website oder Infrastruktur sind untersagt.
j. Unbefugter Zugriff und Sicherheitsverstöße
Keine Versuche, unautorisierten Zugang zu erhalten oder Sicherheitseinrichtungen zu umgehen, insbesondere durch Hacking, Daten-Mining oder sonstige Manipulation von Servern, Netzwerken oder Datenbanken.
k. Reverse Engineering
Keine Rückentwicklung (Reverse Engineering), Dekompilierung oder sonstige Versuche, Quellcode oder interne Funktionsweisen der Dienstleistungen zu analysieren.
l. Datensammlung über andere Nutzer
Keine Sammlung personenbezogener Daten anderer Nutzer ohne deren ausdrückliche Einwilligung, insbesondere keine Erhebung von E-Mail-Adressen, Passwörtern oder Nutzernamen.
m. Sonstige Eingriffe
Keine sonstigen Handlungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienstleistungen beeinträchtigen oder gefährden.
n. Anstiftung zu Verstößen
Sie dürfen andere weder direkt noch indirekt zur Durchführung einer der vorgenannten Handlungen anstiften oder hierbei unterstützen.
3.3 Geografische Beschränkungen
3.3 Geografische Beschränkungen
Unsere Dienstleistungen richten sich in erster Linie an Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sollten Sie die Dienstleistungen aus anderen Ländern nutzen, tun Sie dies auf eigene Verantwortung.
4. Preise
Vor Abgabe der Bestellung werden Ihnen sämtliche Preise, Gebühren und etwaige Zusatzkosten (einschließlich Lieferkosten, sofern relevant) transparent angezeigt.
4.1 Zahlungsarten
Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess bereitgestellt. Für bestimmte Zahlungsmethoden können zusätzliche Bedingungen oder Gebühren gelten; entsprechende Hinweise finden Sie auf der Website oder beim Zahlungsdienstleister.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über externe Dienstleister. Das Unternehmen erhält keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern), sondern lediglich eine Zahlungsbestätigung.
Kommt es zu einem Zahlungsausfall oder einer Ablehnung durch den Zahlungsdienstleister, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Etwaige dadurch entstehende Kosten oder Gebühren gehen zu Ihren Lasten.
4.2 Zurückbehaltungsrecht hinsichtlich der Nutzungsrechte
Die Nutzung bzw. Bereitstellung der erworbenen Dienstleistungen erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Vor Eingang der Zahlung erwerben Sie keinerlei Nutzungsrechte an den Produkten oder Dienstleistungen.
4.3 Unverbindliche, kostenlose Leistungen (Freebies)
Von uns bereitgestellte unentgeltliche Inhalte oder Leistungen (z. B. digitale Kurse, Community-Zugänge, Vorlagen, Unterlagen, Events) sind freiwillige Zusatzleistungen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Bereitstellung, Teilnahme oder fortlaufenden Zugang. Wir behalten uns vor,
a) die Gewährung kostenloser Leistungen nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu beschränken oder abzulehnen,
b) kostenlose Leistungen jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, auch ohne Angabe von Gründen,
c) Zugangsvoraussetzungen (z. B. Eignungs- oder Kapazitätskriterien) festzulegen und anzupassen,
d) bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, Missbrauch oder unzumutbarer Inanspruchnahme den Zugang zu widerrufen,
e) kostenlose Leistungen in zahlungspflichtige Angebote zu überführen; ein Anspruch auf fortgesetzte unentgeltliche Nutzung besteht nicht.
Kostenlose Leistungen begründen keine Zahlungs-, Erfüllungs- oder Schadensersatzansprüche. Bereits gewährte Freebies können – soweit gesetzlich zulässig – ohne Ausgleichsanspruch beendet oder geändert werden.
5. Vertragslaufzeit
5.1 Abonnements
Abonnements ermöglichen den fortlaufenden oder regelmäßigen Bezug von Dienstleistungen über einen festgelegten Zeitraum. Ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt mit dem Eingang der Zahlung beim Unternehmen. Um ein Abonnement aufrechtzuerhalten, sind Sie verpflichtet, die jeweils fällige wiederkehrende Gebühr fristgerecht zu zahlen. Ein Zahlungsverzug kann zu einer Unterbrechung oder Beendigung der Dienstleistung führen.
5.2 Zeitlich befristete Abonnements
Kostenpflichtige, zeitlich befristete Abonnements beginnen mit dem Zahlungseingang beim Unternehmen und gelten für den von Ihnen gewählten Zeitraum bzw. wie im Bestellprozess angegeben. Nach Ablauf des Abonnementzeitraums endet der Zugang zu den Dienstleistungen automatisch, es sei denn, Sie verlängern das Abonnement durch Zahlung der entsprechenden Gebühr.
Eine vorzeitige Kündigung solcher Festlaufzeitverträge ist grundsätzlich ausgeschlossen. Das Abonnement endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
5.3 Automatische Verlängerung
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verlängern sich Abonnements nach Ablauf der Laufzeit automatisch um denselben Zeitraum, für den das ursprüngliche Abonnement abgeschlossen wurde. Die automatische Verlängerung erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
Sie erhalten im Vorfeld eine Erinnerung über die bevorstehende Verlängerung, einschließlich Informationen zur Kündigung und den geltenden Fristen.
5.4 Kündigung von wiederkehrenden Abonnements
Sie können wiederkehrende Abonnements jederzeit kündigen, indem Sie eine eindeutige und unmissverständliche Kündigungserklärung an das Unternehmen übermitteln – entweder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse oder, sofern verfügbar, über die entsprechenden Funktionen innerhalb der Website. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
5.5 Fristgerechter Eingang der Kündigung
Geht die Kündigungserklärung vor der automatischen Verlängerung des Abonnements beim Unternehmen ein, endet das Abonnement automatisch mit Ablauf des aktuellen Leistungszeitraums.
6. Geistige Eigentumsrechte
6.1 Eigentum an Schutzrechten
Sie erkennen an, dass sämtliche Rechte an geistigem Eigentum – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige Schutzrechte – in Bezug auf die Dienstleistungen sowie sämtliche Inhalte, Funktionen und Merkmale (nachfolgend gemeinsam: „Inhalte“) ausschließlich dem Unternehmen, dessen Lizenzgebern oder sonstigen berechtigten Dritten zustehen.
Diese Inhalte sind durch nationale und internationale Urheber- und Schutzrechtsgesetze geschützt.
Durch diese Vereinbarung sowie durch die Nutzung der Dienstleistungen werden Ihnen keine Eigentums- oder Nutzungsrechte an diesen Schutzrechten übertragen, es sei denn, dies wird ausdrücklich eingeräumt. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.
6.2 Nutzungslizenz
Für die Dauer dieses Vertrages räumt Ihnen das Unternehmen eine widerrufliche, nicht übertragbare, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und zeitlich beschränkte Lizenz ein, die Inhalte ausschließlich für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke im Einklang mit dieser Vereinbarung zu nutzen.
Jegliche Nutzung zu anderen Zwecken ist untersagt. Die Lizenz endet automatisch mit Beendigung der Nutzung der Dienstleistungen oder der Wirksamkeit einer Kündigung dieser Vereinbarung.
6.3 Einschränkungen
Die Ihnen gewährten Rechte unterliegen den folgenden Einschränkungen:
a. Kein Kopieren oder Verbreiten
Es ist untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen, darzustellen, zu übertragen oder zu verbreiten – es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet oder durch eine Funktion der Website vorgesehen.
b. Keine Bearbeitung oder Ableitung
Es ist nicht gestattet, Inhalte zu bearbeiten, abzuändern, abgeleitete Werke zu erstellen, zu übersetzen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder in anderer Weise technisch zu analysieren.
c. Kein kommerzielles Verwerten
Sie dürfen die Inhalte nicht verkaufen, lizenzieren, unterlizenzieren, vermieten, verleihen, veräußern oder in anderer Weise kommerziell verwerten – weder ganz noch in Teilen.
d. Keine Veränderung rechtlicher Hinweise
Sie dürfen keinerlei Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder sonstige rechtliche Hinweise in oder auf Inhalten entfernen oder verändern.
e. Kein Wettbewerbsverhalten
Die Nutzung der Inhalte zum Aufbau oder Betrieb konkurrierender Produkte, Dienstleistungen oder Websites ist unzulässig.
f. Kein systematisches Auslesen
Es ist unzulässig, durch manuelle oder automatisierte Verfahren ein Verzeichnis, eine Sammlung oder Datenbank auf Grundlage der Inhalte zu erstellen.
6.4 Markenschutz
Die Ihnen gewährten Rechte unterliegen den folgenden Einschränkungen:
a. Kein Kopieren oder Verbreiten
Es ist untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen, darzustellen, zu übertragen oder zu verbreiten – es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet oder durch eine Funktion der Website vorgesehen.
b. Keine Bearbeitung oder Ableitung
Es ist nicht gestattet, Inhalte zu bearbeiten, abzuändern, abgeleitete Werke zu erstellen, zu übersetzen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder in anderer Weise technisch zu analysieren.
c. Kein kommerzielles Verwerten
Sie dürfen die Inhalte nicht verkaufen, lizenzieren, unterlizenzieren, vermieten, verleihen, veräußern oder in anderer Weise kommerziell verwerten – weder ganz noch in Teilen.
d. Keine Veränderung rechtlicher Hinweise
Sie dürfen keinerlei Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder sonstige rechtliche Hinweise in oder auf Inhalten entfernen oder verändern.
e. Kein Wettbewerbsverhalten
Die Nutzung der Inhalte zum Aufbau oder Betrieb konkurrierender Produkte, Dienstleistungen oder Websites ist unzulässig.
f. Kein systematisches Auslesen
Es ist unzulässig, durch manuelle oder automatisierte Verfahren ein Verzeichnis, eine Sammlung oder Datenbank auf Grundlage der Inhalte zu erstellen.
7. Benutzergenerierte Inhalte („User Content“)
7.1 Inhalte von Nutzern
Die Dienstleistungen können interaktive Bereiche enthalten, wie z. B. Foren, Chatrooms, Profilseiten, Kommentarfunktionen oder andere Plattformen, auf denen Sie Inhalte, Daten, Texte, Dateien, Bilder oder andere Materialien (nachfolgend zusammengefasst „Nutzerinhalte“) einstellen, hochladen, übermitteln, veröffentlichen oder mit anderen teilen können.
Für sämtliche von Ihnen veröffentlichten Inhalte tragen Sie allein die Verantwortung. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche Informationen Sie öffentlich bereitstellen. Alle Nutzerinhalte müssen mit den nachfolgend genannten Inhaltsstandards im Einklang stehen.
Sämtliche Nutzerinhalte, die Sie auf der Website oder über die Dienstleistungen veröffentlichen, gelten als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt. Sie übernehmen das volle Risiko, das mit der Veröffentlichung Ihrer Inhalte verbunden ist, insbesondere hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung sowie der möglichen Offenlegung personenbezogener Informationen.
Das Unternehmen haftet nicht für Inhalte, die von Ihnen oder anderen Nutzern bereitgestellt werden.
Sie erkennen ferner an, dass sämtliche Interaktionen mit anderen Nutzern ausschließlich in Ihrer Verantwortung liegen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, bei Konflikten zwischen Nutzern zu vermitteln oder einzugreifen.
7.2 Rechteeinräumung an Nutzerinhalten
Mit der Übermittlung von Nutzerinhalten gewähren Sie dem Unternehmen eine unwiderrufliche, weltweite, unbefristete, nicht ausschließliche, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe, Darstellung, Bearbeitung, Modifikation, Veröffentlichung, Einbindung in andere Werke sowie zur sonstigen Verwertung Ihrer Nutzerinhalte, insbesondere zu Zwecken der Werbung und Promotion in jeglichen Medien und Formaten.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über sämtliche erforderlichen Rechte, Lizenzen und Zustimmungen verfügen, um die oben genannte Lizenz rechtmäßig zu gewähren. Sie verzichten ausdrücklich auf sämtliche Ansprüche auf Vergütung oder Urheberbenennung im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Inhalte.
Diese Lizenz gilt nur insoweit, als sie nicht im Widerspruch zu unserer Datenschutzerklärung steht. Personenbezogene Daten innerhalb Ihrer Inhalte unterliegen weiterhin den dort definierten Bestimmungen: https://nunomtavares.com/privacy-policy/
7.3 Inhaltsstandards
Sie verpflichten sich, keine Inhalte zu übermitteln oder zu veröffentlichen, die gegen folgende Inhaltsstandards verstoßen:
a. Gesetzes- oder Pflichtverletzungen
Inhalte dürfen keine geltenden Gesetze oder vertraglichen bzw. treuhänderischen Pflichten verletzen.
b. Förderung rechtswidriger Handlungen oder Schädigung Dritter
Keine Inhalte, die rechtswidriges Verhalten fördern, zu Straftaten anstiften oder Risiken für Personen oder Sachen darstellen.
c. Verletzung von Schutzrechten Dritter
Keine Inhalte, die Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter verletzen.
d. Diffamierende, beleidigende oder anstößige Inhalte
Keine Inhalte, die diffamierend, verleumderisch, obszön, vulgär, diskriminierend, gewaltverherrlichend, hasserfüllt oder geeignet sind, andere Personen zu belästigen, zu erniedrigen oder öffentlich bloßzustellen.
e. Sexuell explizite Inhalte oder diskriminierende Aussagen
Keine Inhalte mit pornografischem, gewaltverherrlichendem oder diskriminierendem Inhalt aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter.
f. Falsche Informationen oder Täuschung
Keine wissentlich falschen oder irreführenden Angaben, insbesondere keine vorgetäuschte Identität oder Zugehörigkeit.
g. Irreführender Eindruck einer Unterstützung durch das Unternehmen
Keine Inhalte, die den Anschein erwecken, vom Unternehmen autorisiert, unterstützt oder veröffentlicht worden zu sein, sofern dies nicht zutrifft.
7.4 Überwachung und Durchsetzung
Wir behalten uns das Recht vor, jedoch ohne hierzu verpflichtet zu sein:
a) Inhalte jederzeit und nach eigenem Ermessen zu entfernen, abzulehnen oder zu sperren, insbesondere wenn sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen oder geeignet sind, das Unternehmen oder andere Nutzer einem rechtlichen Risiko auszusetzen.
b) Nutzerinhalte, Ihre Identität und etwaige elektronische Kommunikation offenzulegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte des Unternehmens oder Dritter erforderlich ist.
c) Ihren Zugang zu Teilen oder sämtlichen Dienstleistungen bei Verstoß gegen diese Vereinbarung zu sperren oder zu kündigen.
Bitte beachten Sie: Das Unternehmen prüft Nutzerinhalte in der Regel nicht vor deren Veröffentlichung. Eine Haftung für unterlassene oder verspätete Reaktionen auf problematische Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen.
7.4 Überwachung und Durchsetzung
Wir behalten uns das Recht vor, jedoch ohne hierzu verpflichtet zu sein:
a) Inhalte jederzeit und nach eigenem Ermessen zu entfernen, abzulehnen oder zu sperren, insbesondere wenn sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen oder geeignet sind, das Unternehmen oder andere Nutzer einem rechtlichen Risiko auszusetzen.
b) Nutzerinhalte, Ihre Identität und etwaige elektronische Kommunikation offenzulegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte des Unternehmens oder Dritter erforderlich ist.
c) Ihren Zugang zu Teilen oder sämtlichen Dienstleistungen bei Verstoß gegen diese Vereinbarung zu sperren oder zu kündigen.
Bitte beachten Sie: Das Unternehmen prüft Nutzerinhalte in der Regel nicht vor deren Veröffentlichung. Eine Haftung für unterlassene oder verspätete Reaktionen auf problematische Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen.
8. Urheberrechtsverletzungen (DMCA-Hinweise)
Das Unternehmen respektiert die Rechte am geistigen Eigentum Dritter und erwartet dies auch von den Nutzern der angebotenen Dienstleistungen. Es ist unsere Politik, Benutzerkonten dauerhaft zu sperren oder zu löschen, wenn diese wiederholt Schutzrechte – insbesondere Urheberrechte – verletzen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre urheberrechtlich geschützten Werke in einer Weise genutzt wurden, die eine Verletzung darstellt, und Sie die Entfernung des betreffenden Inhalts beantragen möchten, übermitteln Sie bitte eine formelle Mitteilung an den unten genannten Ansprechpartner, die den Anforderungen des US-amerikanischen Digital Millennium Copyright Act (DMCA) entspricht. Diese Mitteilung muss folgende Informationen enthalten:
a) Eine physische oder elektronische Unterschrift des Rechteinhabers oder einer Person, die berechtigt ist, im Namen des Rechteinhabers zu handeln.
b) Eine genaue Bezeichnung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde.
c) Eine konkrete Beschreibung des Materials, das Ihrer Ansicht nach rechtsverletzend ist bzw. Gegenstand der Verletzung ist und entfernt oder gesperrt werden soll, einschließlich ausreichender Angaben zur Lokalisierung des Materials (z. B. URL oder Screenshot).
d) Ihre vollständigen Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
e) Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben der Überzeugung sind, dass die beanstandete Nutzung nicht vom Rechteinhaber, dessen Vertreter oder gesetzlich autorisiert ist.
f) Eine Erklärung, dass die in Ihrer Mitteilung gemachten Angaben richtig sind und dass Sie entweder der Rechteinhaber sind oder berechtigt sind, im Namen des Rechteinhabers zu handeln. Diese Erklärung muss unter Strafe des Meineids abgegeben werden.
Bitte richten Sie Ihre Mitteilung an:
Bevollmächtigter Ansprechpartner für Urheberrechtsangelegenheiten:
E-Mail: [email protected]
⚠️ Wichtiger Hinweis: Gemäß 17 U.S.C. § 512(f) haftet jede Person, die wissentlich falsche Angaben über eine angebliche Rechtsverletzung macht, für alle dadurch verursachten Schäden (einschließlich Anwaltskosten und Kosten der Rechtsverfolgung).
9. Feedback an das Unternehmen
Sofern Sie dem Unternehmen Anregungen, Vorschläge, Ideen, Rückmeldungen oder sonstige Mitteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen übermitteln („Feedback“), erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass:
a) sämtliche Rechte an diesem Feedback unwiderruflich und unentgeltlich auf das Unternehmen übergehen und
b) das Unternehmen berechtigt ist, dieses Feedback uneingeschränkt und ohne Verpflichtung zur Nennung, Vergütung oder Zustimmung Ihrerseits in jeglicher Form und für jegliche Zwecke zu nutzen, zu verwerten, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu verändern oder in andere Werke zu integrieren.
Das Unternehmen behandelt sämtliches Feedback, das Sie uns übermitteln, als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt.
Sie verpflichten sich, dem Unternehmen keinerlei Informationen oder Materialien zu übermitteln, die Sie als vertraulich oder als geistiges Eigentum Dritter betrachten und deren Verwendung Sie nicht ausdrücklich gestatten. Sie verzichten insoweit auf sämtliche Ansprüche im Hinblick auf eine angebliche oder tatsächliche Verletzung von Schutzrechten durch die Nutzung Ihres Feedbacks durch das Unternehmen.
10. Risikohinweis – Haftungsausschluss für bereitgestellte Informationen
Die über die Dienstleistungen bereitgestellten Inhalte und Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung – weder ausdrücklich noch stillschweigend – hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Eignung oder Qualität der bereitgestellten Inhalte.
Die Nutzung und das Vertrauen auf jegliche Inhalte oder Informationen erfolgen auf eigene Gefahr.
Insbesondere übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die daraus entstehen, dass Sie oder Dritte auf Informationen vertrauen, die über die Dienstleistungen verfügbar gemacht wurden – sei es durch das Unternehmen, andere Nutzer oder externe Quellen, auf die verwiesen wird.
Der Inhalt der Website stellt ausdrücklich keine Rechts-, Steuer-, medizinische oder sonstige fachliche Beratung dar. Bei konkretem Informations- oder Beratungsbedarf sollten Sie sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen wenden.
11. White-Label-CRM-Dienste (HighLevel)
11.1 Drittanbieterplattform
Wir bieten unseren Kunden den Zugang zu einem sogenannten White-Label-CRM-System auf Basis der Plattform GoHighLevel an. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es sich bei HighLevel um eine eigenständige Drittanbieterplattform handelt, deren Software, Server und Infrastruktur vollständig von GoHighLevel LLC betrieben werden. Der Zugang erfolgt lediglich über unsere Marke.
11.2 Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für technische oder inhaltliche Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der HighLevel-Plattform. Dies umfasst unter anderem:
• Betriebsunterbrechungen oder Serverausfälle
• Datenverlust oder -beschädigung
• Sicherheitsverletzungen oder unbefugte Zugriffe
• Änderungen an Funktionen oder Funktionsumfang der Plattform
• Sonstige technische Probleme oder Fehler, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
11.3 Support bei Plattformproblemen
Im Falle von technischen Problemen, die den Kernbetrieb oder die Grundfunktionen der Plattform betreffen, erkennen Sie an, dass eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Plattformbetreiber GoHighLevel (www.gohighlevel.com) erforderlich sein kann.
11.4 Datenverarbeitung
Sofern Sie unsere White-Label-CRM-Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie zu, dass Ihre Daten sowohl gemäß dieser Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung, als auch gemäß den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von GoHighLevel verarbeitet werden können.
11.5 Serviceverfügbarkeit
Wir übernehmen keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit der HighLevel-Plattform oder bestimmter Funktionen. Änderungen oder Abschaltungen von Diensten liegen im alleinigen Ermessen von GoHighLevel und entziehen sich unserem Einfluss.
12. Künstliche Intelligenz (KI-Technologien und -dienste)
12.1 KI-gestützte Funktionen
Unsere Dienstleistungen können Funktionen enthalten oder integrieren, die auf künstlicher Intelligenz („KI“) basieren, darunter insbesondere:
• KI-gestützte Sprach- und Textagenten für den Kundensupport
• Automatisierte Inhaltserstellung und -vorschläge
• KI-gestützte Analysen und Reporting-Tools
• Systeme zur Qualitätssicherung
• Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)
• Spracherkennung und automatische Transkription
12.2 Interaktion mit KI-Systemen
Mit der Nutzung dieser Funktionen erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
• Sie ggf. mit automatisierten Systemen und nicht mit menschlichen Mitarbeitenden kommunizieren
• Inhalte und Antworten algorithmisch erzeugt werden
• Ihre Eingaben analysiert werden, um personalisierte Antworten und Dienstleistungen zu generieren
• wir deutlich kenntlich machen, wenn es sich um eine Interaktion mit einer KI handelt
• Sie jederzeit menschliches Eingreifen verlangen können.
12.3 Datenerhebung für KI-Systeme
Unsere KI-Systeme erfassen und verarbeiten Daten aus Ihrer Interaktion mit unseren Dienstleistungen, insbesondere:
• Texteingaben in Chats oder Formularen
• Sprachaufzeichnungen bei Nutzung sprachbasierter Funktionen
• Nutzungsverhalten und Präferenzen
• von Ihnen erstellte oder bereitgestellte Inhalte
• technische Informationen über Ihre Nutzung
Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
12.4 KI-Training und Systemoptimierung
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Interaktionsdaten zu folgenden Zwecken nutzen dürfen:
• Verbesserung, Weiterentwicklung und Training unserer KI-Systeme
• Analyse und statistische Auswertung
• Anonymisierung und Aggregierung der Daten, soweit möglich
Vertrauliche Unternehmensdaten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung für Trainingszwecke genutzt. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für KI-Trainingszwecke jederzeit widersprechen: [email protected]
12.5 KI-generierte Inhalte
Bei der Nutzung von KI-generierten Inhalten gilt:
• Es wird keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung übernommen
• Sie sind für die Überprüfung und Verwendung verantwortlich
• KI-generierte Inhalte sind kein Ersatz für professionelle Beratung
• Wir behalten uns vor, Inhalte zu prüfen oder zu entfernen, wenn sie gegen unsere Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen
12.6 Sprachbasierte KI-Technologien
Bei der Nutzung sprachbasierter KI gelten folgende Bedingungen:
• Sie werden vor Beginn einer Sprachaufzeichnung informiert
• Sprachdaten können in Textform transkribiert werden
• Die Daten werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt
• Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Sprachaufzeichnungen beantragen ([email protected])
12.7 Urheberrecht an KI-generierten Inhalten
• Das Unternehmen behält alle Rechte an den zugrundeliegenden KI-Systemen und Technologien
• Sie erhalten eine einfache, weltweite, gebührenfreie Nutzungslizenz für Inhalte, die auf Ihren Eingaben basieren
• Sie dürfen das KI-System nicht zur Schaffung konkurrierender Produkte oder zur Ableitung von Geschäftsmodellen verwenden
• Sie tragen die Verantwortung dafür, dass Ihre Nutzung keine Rechte Dritter verletzt
12.8 Einschränkungen der KI-Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere KI-Technologien nicht für folgende Zwecke zu verwenden:
• Erstellung oder Verbreitung gesetzeswidriger Inhalte oder „Deepfakes“ ohne Offenlegung
• Identitätsdiebstahl oder Nachahmung Dritter
• automatisierte Belästigung, Spam oder Systemmanipulation
• Extraktion von Trainingsdaten oder Rückschlüsse auf Modelleigenschaften
• Entwicklung konkurrierender Systeme
12.9 Transparenz und menschliche Kontrolle
Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Einsatz von KI, u. a. durch:
• klare Kennzeichnung KI-generierter Inhalte
• regelmäßige Systemprüfungen auf Verzerrung, Fehler oder Missbrauch
• jederzeitige Eingriffsmöglichkeiten durch menschliche Mitarbeitende
• Feedback-Mechanismen zur Meldung kritischer KI-Aktivitäten
12.11 Einbindung externer KI-Technologien
Teilweise verwenden wir KI-Funktionen von Drittanbietern. In diesem Zusammenhang:
• erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ggf. auch gemäß deren Datenschutzbestimmungen
• bestehen mit diesen Anbietern vertragliche Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten
• haften wir nicht für Ausfälle oder Änderungen durch den Drittanbieter
• informieren wir Sie bei wesentlichen Änderungen nach bestem Wissen
12.12 Risikohinweis zur KI-Nutzung
Sie erkennen ausdrücklich an:
• dass KI-Systeme sich in einem dynamischen Entwicklungsstadium befinden
• dass unvorhergesehene oder unangemessene Inhalte entstehen können
• dass die Nutzung KI-generierter Informationen auf eigene Verantwortung erfolgt
• dass wir stets an einer Verbesserung arbeiten, aber keine fehlerfreie Leistung garantieren können
• dass Sie bei Verwendung entsprechender Inhalte gebotene Sorgfalt walten lassen
13. Kündigung und Beendigung der Nutzung
13.1 Kündigung durch das Unternehmen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zu den Dienstleistungen oder Ihre Nutzungsrechte jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, insbesondere – aber nicht ausschließlich – bei:
• Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen
• gesetzeswidrigem Verhalten
• Sicherheitsbedenken
• sonstigem berechtigtem Interesse des Unternehmens
Mit Wirksamwerden der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienstleistungen sofort. Das Unternehmen haftet Ihnen gegenüber nicht für etwaige Verluste, Schäden oder entgangene Vorteile, die aus einer solchen Sperrung oder Kündigung resultieren, einschließlich der Löschung Ihres Benutzerkontos oder von Nutzerinhalten.
Wenn Sie ein Nutzerkonto erstellt haben, können Sie diese Vereinbarung auch Ihrerseits jederzeit durch Mitteilung an das Unternehmen kündigen.
13.2 Folgen der Kündigung
Mit Beendigung dieser Vereinbarung bleiben alle Regelungen in Kraft, die ihrer Natur nach auch nach Vertragsende weitergelten sollen. Hierzu gehören unter anderem:
• Regelungen zum geistigen Eigentum
• Haftungsausschlüsse
• Haftungsbegrenzungen
• etwaige Freistellungsverpflichtungen
• Gerichtsstandsvereinbarungen
Die Kündigung der Nutzung hat keinen Einfluss auf bereits entstandene Verpflichtungen, offene Zahlungsverpflichtungen oder Haftungsansprüche.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass mit der Beendigung Ihres Nutzerkontos sämtliche damit verbundenen Daten und Inhalte unwiderruflich gelöscht werden können.
14. Haftungsausschluss – Keine Gewährleistung
Die Dienstleistungen werden „wie besehen“ („as is“) und „wie verfügbar“ („as available“) bereitgestellt – ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. Die Nutzung der Dienstleistungen erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko.
Soweit gesetzlich zulässig, lehnt das Unternehmen jede Art von Gewährleistung ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit,
• Eignung für einen bestimmten Zweck,
• Nichtverletzung von Schutzrechten Dritter,
• Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit der Inhalte,
• störungsfreien oder unterbrechungsfreien Zugang,
• Fehlerfreiheit,
• Sicherheit der Dienstleistungen oder Freiheit von Viren oder sonstiger schädlicher Software.
Insbesondere übernimmt das Unternehmen keine Haftung oder Garantie dafür, dass:
• die Dienstleistungen Ihren individuellen Anforderungen entsprechen;
• die Nutzung ununterbrochen oder fehlerfrei erfolgen kann;
• erkannte Fehler korrigiert werden;
• heruntergeladene Inhalte sicher, virenfrei oder zuverlässig sind;
• über die Dienstleistungen angebotene Produkte, Leistungen oder Informationen Ihren Erwartungen entsprechen.
Die Nutzung jeglicher durch die Dienstleistungen bereitgestellter Inhalte, insbesondere heruntergeladener Daten, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden an Ihrer Hard- oder Software, Datenverlust oder andere Folgeschäden.
Das Unternehmen übernimmt ferner keine Haftung für Inhalte oder Angebote Dritter, die über die Dienstleistungen verlinkt oder beworben werden. Der Abschluss von Verträgen oder die Interaktion mit Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
Keinerlei mündliche oder schriftliche Auskünfte, die Sie vom Unternehmen erhalten, begründen eine über diesen Abschnitt hinausgehende Gewährleistung.
Hinweis: In bestimmten Rechtsordnungen ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig. In diesen Fällen gelten die oben genannten Ausschlüsse nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Sollte eine gesetzliche Gewährleistung vorgeschrieben sein, wird deren Dauer auf 90 Tage ab erstmaliger Nutzung beschränkt.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Dienstleister, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftsführer und Organe unter keinen Umständen für Schäden – gleich welcher Art und aus welchem Rechtsgrund –, die sich aus oder im Zusammenhang mit:
• der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen,
• der Nutzung von oder dem Vertrauen auf Inhalte,
• der Nutzung von Links zu Drittanbietern oder externen Diensten,
• oder dem Verhalten anderer Nutzer oder Dritter
ergeben, einschließlich – aber nicht beschränkt auf:
• entgangenen Gewinn,
• Umsatz- oder Geschäftsausfälle,
• Verluste von Daten, Goodwill oder Geschäftswert,
• Nutzungsausfall,
• Vermögensminderungen,
• indirekten, beiläufig entstandenen, besonderen, exemplarischen oder Folgeschäden,
unabhängig davon, ob die Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder sonstigem Rechtsgrund resultiert – selbst dann, wenn das Unternehmen über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.
Begrenzung der Gesamthaftung
Die Gesamthaftung des Unternehmens gegenüber Ihnen für sämtliche Schäden, Verluste oder Haftungsansprüche ist – unabhängig von der Haftungsgrundlage – beschränkt auf den höheren der folgenden Beträge:
a) den Betrag, den Sie innerhalb der letzten sechs (6) Monate vor dem haftungsbegründenden Ereignis an das Unternehmen gezahlt haben;
oder
b) 100,00 US-Dollar (USD).
Ausnahmen von der Haftungsbeschränkung
In manchen Staaten oder Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden (z. B. bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) gesetzlich nicht zulässig. In solchen Fällen gilt die Haftungsbeschränkung nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Ausschließliche Abhilfe
Soweit gesetzlich zulässig, besteht Ihre ausschließliche und alleinige Abhilfe bei Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen darin, deren Nutzung einzustellen.
16. Freistellung / Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, das Unternehmen sowie dessen verbundene Unternehmen, Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter, Vertreter, Rechtsnachfolger und zulässige Bevollmächtigte (nachfolgend gemeinsam: „freigestellte Parteien“) von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, schadlos zu halten und gegen folgende Forderungen zu verteidigen:
• Verluste,
• Klagen,
• rechtliche Schritte,
• Beschwerden,
• Schäden,
• Haftungen,
• Geldbußen,
• Vergleiche,
• Kosten (einschließlich Gerichts- und Vollstreckungskosten),
• Auslagen,
• Zinsen sowie
• angemessene Anwalts- und Beratungskosten,
die direkt oder indirekt entstehen aus oder im Zusammenhang stehen mit:
• einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen,
• der rechtswidrigen, unsachgemäßen oder vertragswidrigen Nutzung der Dienstleistungen,
• von Ihnen bereitgestellten Nutzerinhalten,
• einer tatsächlichen oder behaupteten Rechtsverletzung Dritter durch Sie,
• oder der Nutzung Ihres Benutzerkontos durch Dritte, sofern dies mit Ihrem Wissen, Ihrer Zustimmung oder infolge mangelnder Sicherheitsvorkehrungen erfolgt ist.
Übernahme der Verteidigung durch das Unternehmen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in Bezug auf alle Angelegenheiten zu übernehmen, die andernfalls Ihrer Freistellungsverpflichtung unterliegen. In einem solchen Fall verpflichten Sie sich, mit dem Unternehmen uneingeschränkt zu kooperieren, insbesondere bei der Bereitstellung von Unterlagen, Stellungnahmen und Beweismitteln.
Ausschluss von Verzicht und Anerkenntnissen
Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens keine Vereinbarung, Verpflichtung oder Anerkennung im Namen des Unternehmens eingehen, sofern dies Auswirkungen auf Rechte oder Interessen des Unternehmens hat.
18. Rechtswahl, Streitbeilegung und verbindliches Schiedsverfahren
18.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
18.2 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen der Sitz des Unternehmens in Berlin, Deutschland.
Für Verbraucher gilt: Klagen können auch an Ihrem Wohnsitzgericht erhoben werden.
18.3 Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Kein Verzicht
Das Unterlassen oder die Verzögerung der Ausübung eines Rechts, Anspruchs oder Rechtsmittels durch das Unternehmen gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder auf künftige Rechte. Die teilweise oder einmalige Ausübung eines Rechts schließt dessen spätere oder vollständige Ausübung nicht aus.
19.2 Salvatorische Klausel (Teilnichtigkeit)
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige oder undurchsetzbare Klausel wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Klausel möglichst nahekommt.
19.3 Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen – einschließlich aller hierin in Bezug genommenen Richtlinien, wie insbesondere die Datenschutzerklärung – stellen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Frühere mündliche oder schriftliche Absprachen, Erklärungen oder Vereinbarungen werden durch diese Bedingungen vollständig ersetzt.
19.4 Überschriften
Die Überschriften und Abschnittsbezeichnungen dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
19.5 Kein Gesellschaftsverhältnis
Aus dieser Vereinbarung entsteht kein Gesellschafts-, Vertretungs-, Treuhand- oder Joint-Venture-Verhältnis zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Sie sind nicht befugt, das Unternehmen in irgendeiner Weise zu verpflichten oder zu vertreten.
19.6 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens ganz oder teilweise abtreten oder übertragen.
Jede versuchte Abtretung ohne Zustimmung ist nichtig.
Das Unternehmen ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten jederzeit ohne Zustimmung an Dritte zu übertragen.
Diese Nutzungsbedingungen sind bindend für die Vertragsparteien sowie deren Rechtsnachfolger und zulässige Abtretungsempfänger.
19.7 Exportrechtliche Bestimmungen
Die Dienstleistungen können den Exportkontrollgesetzen der Vereinigten Staaten unterliegen. Sie verpflichten sich, sämtliche geltenden Export- und Reexportgesetze und -vorschriften einzuhalten und keine Inhalte oder Software in Länder oder an Personen zu exportieren, für die eine entsprechende Beschränkung besteht.
19.8 Höhere Gewalt
Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen unter anderem: Naturkatastrophen, Kriege, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Telekommunikationsausfälle, Arbeitskämpfe, Embargos oder sonstige Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
19.9 Einhaltung geltender Gesetze
Sie verpflichten sich, alle anwendbaren nationalen und internationalen Gesetze, Verordnungen und Regelwerke im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen einzuhalten, insbesondere bei Käufen, Angeboten oder der Veröffentlichung von Inhalten.
19.10 Keine Rechte Dritter
Diese Nutzungsbedingungen begründen keine Rechte zugunsten Dritter. Nur Sie und das Unternehmen sind berechtigt, aus diesen Bedingungen Rechte oder Ansprüche herzuleiten.
20. SMS-/Textnachrichten
20.1 Beschreibung des SMS-Programms
Unser SMS-Dienst dient der Übermittlung von Terminbestätigungen, Veranstaltungsbenachrichtigungen, Zahlungsbelegen, Kundenservice-Mitteilungen sowie – im Falle ausdrücklicher Einwilligung – gelegentlichen Werbenachrichten. Die Häufigkeit der Nachrichten richtet sich nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten.
20.2 Abmeldung („Opt-out“) vom SMS-Dienst
Sie können den SMS-Dienst jederzeit abbestellen, indem Sie eine SMS mit dem Text „STOP“ an die angegebene Kurzwahl senden. Nach dem Erhalt dieser Nachricht erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Abmeldung. Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie keine weiteren SMS-Nachrichten von uns.
Ein erneuter Beitritt ist jederzeit durch eine neue Anmeldung oder durch das Senden von „START“ möglich.
20.3 Hilfe und Support
Bei technischen Problemen oder Rückfragen zum SMS-Dienst können Sie das Stichwort „HILFE“ per SMS senden oder uns per E-Mail kontaktieren:
20.4 Haftung der Mobilfunkanbieter
Mobilfunkanbieter übernehmen keine Haftung für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten im Rahmen dieses SMS-Dienstes.
20.5 Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung
Für den Versand und Empfang von SMS-Nachrichten können je nach Mobilfunktarif Gebühren für Nachrichten und Datenübertragungen anfallen. Bei Fragen zu Ihrem Tarif wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter.
20.6 Wiederkehrende Nachrichten
Durch Ihre Einwilligung zum Empfang von SMS-Mitteilungen autorisieren Sie uns, Ihnen – je nach gewähltem Dienst – wiederkehrende Nachrichten an Ihre angegebene Mobilnummer zu senden. Die Zustimmung zu wiederkehrenden Nachrichten ist nicht Voraussetzung für den Kauf von Produkten oder die Nutzung unserer Dienstleistungen.
20.7 Unzulässige Inhalte in SMS-Nachrichten
Unsere SMS-Nachrichten enthalten keine der folgenden Inhalte:
• Phishing- oder Social-Engineering-Versuche
• rechtswidrige Inhalte jeglicher Art
• sogenannte „SHAFT“-Inhalte (Sex, Hass, Alkohol, Waffen, Tabak), die gegen geltende Gesetze verstoßen
20.8 Datenschutz bei SMS-Diensten
Alle Opt-in-Daten (z. B. Ihre Mobilnummer und Einwilligungen) werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der Dienstleister, die technisch für die Zustellung der Nachrichten erforderlich sind (z. B. SMS-Gateways).
Eine Weitergabe zu Werbe- oder Vertriebszwecken findet nicht statt.
20.9 Datenschutzrichtlinie für SMS-Kommunikation
Alle datenschutzbezogenen Informationen zum Umgang mit Ihren SMS-Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:
21. Zusätzliche Schutzklauseln und Haftungsverzichte
21.1 Datensicherheitsstandards
Das Unternehmen verpflichtet sich zur Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten – im Einklang mit branchenüblichen Standards. Dennoch weisen wir darauf hin, dass keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollkommen sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten daher nicht garantieren.
21.2 Serviceverfügbarkeit
Das Unternehmen bemüht sich, eine Verfügbarkeit der angebotenen Dienste von 99,9 % zu gewährleisten. Gleichwohl übernehmen wir keine Garantie für unterbrechungsfreien Zugang und haften nicht für etwaige Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Dienstbetriebs.
21.3 Rückerstattungsrichtlinie
Sofern im Einzelfall nicht anders angegeben, sind alle Verkäufe verbindlich und nicht erstattungsfähig. Etwaige Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach Ermessen des Unternehmens. Ein gewährter Rückerstattungsbetrag wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
21.4 Aktualisierung von Kontoinformationen
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen – insbesondere Kontakt- und Zahlungsdaten – umgehend zu aktualisieren, sofern sich Änderungen ergeben.
21.5 Vorbehalt von Rechten
Alle nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gewährten Rechte bleiben dem Unternehmen vollumfänglich vorbehalten.
21.6 Verzicht auf das Recht auf Klage
Mit dem Kauf oder der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, auf Ihr Recht zu verzichten, das Unternehmen gerichtlich zu verklagen oder an einer Sammelklage gegen das Unternehmen teilzunehmen. Streitigkeiten werden ausschließlich gemäß Abschnitt 18 im Schiedsverfahren beigelegt.
21.7 Schutz vor rechtsmissbräuchlicher Inanspruchnahme
Sie verpflichten sich, keine rechtsmissbräuchlichen, mutwilligen oder schikanösen Verfahren gegen das Unternehmen einzuleiten oder daran teilzunehmen. Versuche, das Schiedsverfahren zu umgehen oder unbegründete Ansprüche geltend zu machen, berechtigen das Unternehmen zur Erstattung sämtlicher entstandener Rechtskosten und Anwaltsgebühren – unabhängig vom Ausgang des Verfahrens.
21.8 Klageverzichtserklärung (Covenant not to sue)
Sie erklären sich unwiderruflich damit einverstanden, keine Klagen, Beschwerden oder sonstigen rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen, seine Mitarbeiter, Führungskräfte, Direktoren, Beauftragten oder verbundenen Unternehmen in irgendeiner Jurisdiktion einzuleiten, soweit diese sich auf die Nutzung der Dienste, dieser Vereinbarung oder der Produkte des Unternehmens beziehen.
21.9 Bestätigung
Mit der Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben und rechtlich an sie gebunden sind.
22. Kontaktinformationen
Alle Mitteilungen zu Urheberrechtsverletzungen (gemäß Abschnitt 8) sind an den dafür benannten Ansprechpartner des Unternehmens zu richten:
📧 E-Mail für DMCA-Anfragen:
Für alle sonstigen Anliegen – einschließlich technischer Anfragen, Feedback, Supportanfragen oder rechtlicher Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste – wenden Sie sich bitte an:
📧 Allgemeine Kontaktadresse:
🏢 Postanschrift:
Soldaten Schmiede
Nico Ploch
Mühlenstr. 64
10243 Berlin
Deutschland
📅 Letzte Aktualisierung der Nutzungsbedingungen:
30. Mai 2025